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Politique

Politique de confidentialité

Bienvenue chez TeonGas ! Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations de nos utilisateurs. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous interagissez avec notre plateforme. En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans cette politique.

Collecte d’informations

Informations personnelles

  • Enregistrement et ouverture de compte : Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées et vos informations financières lors de l’enregistrement de votre compte et lorsque vous effectuez des dépôts.
  • Détails de la transaction : Les informations relatives à vos transactions et à vos investissements sont collectées pour faciliter votre participation au commerce des ressources naturelles.
  • Enregistrements des communications : Nous conservons les communications effectuées par l’intermédiaire de nos canaux d’assistance afin d’améliorer notre service.

Collecte automatisée de données

  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l’activité sur notre plateforme et conserver certaines informations, ce qui nous aide à personnaliser et à améliorer votre expérience.

Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons servent à :

  • Permettre votre accès à notre plateforme et à nos services de négociation.
  • Traiter les transactions et gérer vos investissements.
  • Fournir une assistance à la clientèle et résoudre les litiges.
  • Améliorer et optimiser notre plateforme et sa sécurité.
  • Respecter les exigences légales et faire appliquer nos conditions.

Partage d’informations

  • Avec des prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et l’analyse des données.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui.
  • Transferts d’entreprise : Vos informations peuvent être transférées à une autre société en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage, les pare-feu et l’hébergement de serveurs sécurisés.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.
  • Demander la correction ou la suppression de vos données.
  • Retirer son consentement et demander la cessation du traitement des données.
  • Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Vie privée des enfants

Notre plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans.

Liens avec des tiers

Notre site peut inclure des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de ces sites externes, car leurs pratiques peuvent différer des nôtres.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance d’éventuels changements.

Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]