Política

Política de privacidade

Bem-vindo à TeonGas! Valorizamos a privacidade e a segurança das informações dos nossos utilizadores. A presente Política de Privacidade descreve em pormenor a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que forneces quando interages com a nossa plataforma. Ao registares-te e utilizares os nossos serviços, concordas com a recolha, utilização e partilha das tuas informações conforme descrito nesta política.

Recolha de informações

Informações pessoais

  • Registo e configuração de conta: Recolhemos informações pessoais, tais como o teu nome, endereço de e-mail, detalhes de contacto e informações financeiras durante o registo da conta e quando fazes depósitos.
  • Detalhes da transação: A informação sobre as tuas transacções e investimentos é recolhida para facilitar a tua participação no comércio de recursos naturais.
  • Registos de comunicação: Guardamos as comunicações que ocorrem através dos nossos canais de apoio para melhorar o nosso serviço.

Recolha automatizada de dados

  • Cookies e tecnologias de rastreio: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade na nossa plataforma e guardar determinadas informações, o que nos ajuda a personalizar e melhorar a tua experiência.

Utilização das informações

As informações que recolhemos servem para:

  • Permitir o teu acesso à nossa plataforma de negociação e aos nossos serviços.
  • Processa transacções e gere os teus investimentos.
  • Prestar apoio ao cliente e resolver litígios.
  • Melhorar e otimizar a nossa plataforma e a sua segurança.
  • Cumprir os requisitos legais e fazer cumprir os nossos termos.

Partilha de informações

  • Com fornecedores de serviços: Partilhamos as tuas informações com fornecedores de serviços terceiros que prestam serviços em nosso nome, como o processamento de pagamentos e a análise de dados.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar as tuas informações se tal for exigido por lei ou se for necessário para proteger os nossos direitos ou a segurança de terceiros.
  • Transferências comerciais: As tuas informações podem ser transferidas para outra empresa no caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos.

Segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança de última geração para proteger as tuas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem encriptação, firewalls e alojamento seguro de servidores.

Os teus direitos

Tens o direito de:

  • Aceder e solicitar uma cópia dos teus dados pessoais.
  • Solicitar a correção ou a eliminação dos teus dados.
  • Retirar o consentimento e solicitar a cessação do tratamento dos dados.
  • Apresenta uma queixa a uma autoridade de controlo.

Privacidade das crianças

A nossa plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças com menos de 18 anos.

Ligações de terceiros

O nosso sítio pode incluir ligações a sítios externos não geridos por nós. Aconselhamos-te a rever a Política de Privacidade destes sítios externos, uma vez que as suas práticas podem ser diferentes das nossas.

Alterações a esta política de privacidade

Poderemos atualizar periodicamente a nossa Política de Privacidade. Notificar-te-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no nosso sítio Web. Aconselhamos-te a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se existem alterações.